Создаем исключительные сервисные и гостеприимные
HoReCa-проекты

Помогаем выстроить устойчивую и рентабельную модель проекта: от концепции и бренда до процессов, сервиса и запуска.
Когда проекту нужна команда, которая определит концепцию, разработает дорожную карту, выстроит логику и обеспечит запуск под ключ.

Помогаем, когда проекту нужна команда, которая понимает тонкости HoReCa

Проекты на старте, от идеи до реализации

Помогаем выстроить сервис, стандарты и гостевой опыт. Обучаем персонал, формируем коммуникации и усиливаем продукт.

Команды, которым не хватает экспертизы

Исправляем ошибки в стратегии, пересобираем продукт и процессы. Наводим порядок и доводим объект до стабильной и предсказуемой работы.

Проекты, где «что-то пошло не так»

Работаем с проектами из сфер

отели
глэмпинги
жилые поселки
кафе
рестораны
ивент площадки
гибкие офисы
эстетические и пластические клиники
превентивная медицина

Идеи цветут.
В каждом слове — смысл жизни.
Бренд, что вдохновляет.

Создаём проекты, где всё выстроено вокруг гостя. Мы называем это гостеприимством как системой — продуманным соединением сервиса, процессов и команды в единую логику.

Хайку — мастерская проектов, где форма, смысл и слово сливаются воедино

Майя Смоленская

Бренд-стратег. Архитектор концептов и визуальных форм. Более 14 лет создает, трансформирует и продвигает бренды, организует системный маркетинг, управляет репутацией

Ольга Калинина

Отельер. Руководитель проектов. Более 10 лет создаёт сервисные и гостеприимные продукты в недвижимости, специализируется на стартапах и операционном управлении
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить текущую точку проекта, вашу задачу и предложить возможные решения, где наша команда может быть полезна.

Расскажите
о вашем проекте

Я согласен (-а) с политикой конфиденциальности в отношении пользовательских данных и даю свое согласие на обработку персональных данных
Начать обсуждение